POLITICA RESI

Ogni Articolo Acquistato da Cargoran.com può essere restituito entro 30 Giorni dalla Data di Ricezione, per qualsiasi motivazione.

!ATTENZIONE!

Le Spese di spedizione di €9,90 iva inclusa per la restituzione dell’ordine sono Sempre a carico del Cliente, che potrà acquistare un'etichetta di spedizione dalla mail che riceverà in seguito all'attivazione della procedura di reso.

Il rimborso viene emesso in favore del Cliente a ricezione della merce ed in seguito al controllo dei REQUISITI DI ACCETTAZIONE DEL RESO specificati sotto.

!ATTENZIONE! Leggere attentamente i requisiti di reso elencati sotto e scaricare e compilare il MODULO DI RESO

REQUISITI DI ACCETTAZIONE DEL RESO

Un Articolo può Essere restituito per qualsiasi motivazione (Malfunzionamento, Danneggiato, Sostituzione, Cambio, Non Compatibile, Diverso, Ripensamento, Non Utilizzabile) se RISPETTA i Seguenti Parametri Guida:

• L'articolo può essere reso entro 30 Giorni data di ricezione
• Le condizioni dell'articolo e di tutte le eventuali componenti all’interno della scatola, devono essere pari all'acquisto
• Le condizioni di confezionamento devono essere pari all'acquisto, fatta eccezione per gli imballi esterni (airball, cartone o scatola prodotto)
• L'articolo non deve aver subito alcuna modifica
• L'articolo deve essere provvisto di tutte le sue parti originali, incluso confezionamento

 

Prima dell’acquisto si raccomanda la lettura attenta di materiali tecnici (istruzioni e compatibilità) messi a disposizione sulle pagine prodotto.

 

COME RESTITUIRE UN ARTICOLO

DOWNLOAD MODULO RESO

1. Avvia la procedura di reso dal tuo account cliccando su "Richiedi Reso" all'interno dell'ordine e procedi al pagamento delle spese di restituzione
2. Verrai ricontattato dal nostro team per l'etichetta di reso e le istruzioni sulla consegna del pacco
3. Scarica il Modulo di Reso dal link sopra, compila e Inseriscilo All'Interno del Tuo Pacco.
4. Imballa la Merce in Sicurezza.

SE L'ARTICOLO NON RISPETTA I REQUISITI DI ACCETTAZIONE

Se l’articolo restituito si presenta:

Danneggiato, Usato, Usurato, Modificato, con Parti Mancanti, Confezionamenti Mancanti o Danneggiati, CARGORAN, in Base alla natura della problematica, può riservarsi di non offrire alcun rimborso o addebitare spese che verranno quantificate in base allo stato reale del prodotto e di tutte le componenti all'interno.

 

RIMBORSO

Se il reso rispetterà tutti i requisiti di accettazione, il rimborso verrà emesso automaticamente, sul conto di Partenza, entro le 24-48h lavorative successive alla ricezione del reso.

Le tempistiche di riaccredito possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato:

Se Carta di Credito – Debito, le tempistiche dipendono dal circuito con il quale è passata la transazione originaria e possono variare dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Se PayPal, il tempo di riaccredito è di circa 24 ore lavorative.

Non è possibile richiedere il rimborso su un conto differente da quello utilizzato per l’acquisto.