POLITYKA ZWROTÓW

Każdy artykuł zakupiony na Cargoran.com można zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania, z dowolnego powodu.

!UWAGA!

Koszty wysyłki €9,90 z VAT za zwrot zamówienia zawsze ponosi Klient, który może kupić etykietę wysyłkową z wiadomości e-mail otrzymanej po uruchomieniu procedury zwrotu.

Zwrot środków na rzecz Klienta jest dokonywany po otrzymaniu towaru i po sprawdzeniu określonych poniżej WYMOGÓW DOTYCZĄCYCH PRZYJĘCIA ZWROTU.

!UWAGA! Należy uważnie zapoznać się z poniższymi wymaganiami dotyczącymi zwrotu oraz pobrać i wypełnić FORMULARZ ZWROTU

WYMOGI DOTYCZĄCE PRZYJĘCIA ZWROTU

Artykuł można zwrócić z dowolnego powodu (niesprawne działanie, uszkodzenie, wymiana, zamiana, niekompatybilność, niezgodność, zmiana zdania, brak możliwości użytkowania), jeśli SPEŁNIA następujące kryteria:

• L'artykuł można zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania
• Stan artykułu i wszystkich ewentualnych elementów znajdujących się w pudełku musi być taki jak w chwili zakupu
• Stan opakowania musi być taki jak w chwili zakupu, z wyjątkiem opakowań zewnętrznych (folia bąbelkowa, karton lub pudełko produktu)
• L'artykuł nie może być w żaden sposób zmodyfikowany
• L'Produkt musi zawierać wszystkie oryginalne części, w tym opakowanie

 

Przed zakupem zaleca się uważne zapoznanie się z materiałami technicznymi (instrukcjami i informacjami o kompatybilności) udostępnionymi na stronach produktów.

 

JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

1. Rozpocznij procedurę zwrotu ze swojego konta, klikając „Poproś o zwrot” w zamówieniu, a następnie opłać koszty zwrotu
2. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą w sprawie etykiety zwrotnej i instrukcji dotyczących dostarczenia paczki
3. Pobierz formularz zwrotu z powyższego linku, wypełnij go i włóż do paczki.
4. Bezpiecznie zapakuj towar.

JEŚLI L'PRODUKT NIE SPEŁNIA WARUNKÓW PRZYJĘCIA

Jeśli zwracany produkt jest:

W zależności od charakteru problemu CARGORAN może zastrzec sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy lub naliczenia opłat, których wysokość zostanie ustalona na podstawie rzeczywistego stanu produktu i wszystkich znajdujących się w środku elementów, jeśli produkt jest uszkodzony, używany, zużyty, zmodyfikowany, niekompletny lub ma brakujące albo uszkodzone opakowanie.

 

ZWROT PIENIĘDZY

Jeśli zwracany produkt spełnia wszystkie warunki przyjęcia, zwrot pieniędzy zostanie automatycznie przekazany na konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 24-48h roboczych od otrzymania zwrotu.

Czas zwrotu środków może się różnić w zależności od użytej metody płatności:

W przypadku karty kredytowej lub debetowej czas zależy od operatora płatności, przez którego przeszła pierwotna transakcja, i może wynosić od 5 do 10 dni roboczych.

W przypadku PayPal czas zwrotu środków wynosi około 24 godzin roboczych.

Nie można zażądać zwrotu pieniędzy na inne konto niż to, z którego dokonano zakupu.