Widerrufsrecht

RÜCKGABERICHTLINIE

Jeder auf Cargoran.com gekaufte Artikel kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts aus jedem Grund zurückgegeben werden.

!ACHTUNG!

Die Rücksendekosten in Höhe von 9,90 € inkl. MwSt. für die Rückgabe der Bestellung gehen stets zulasten des Kunden, der ein Versandetikett über die E-Mail erwerben kann, die er nach Aktivierung des Rücksendeverfahrens erhält.

Die Rückerstattung wird zugunsten des Kunden nach Erhalt der Ware und nach Prüfung der unten aufgeführten ANNAHMEBEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE vorgenommen.

!ACHTUNG! Bitte lesen Sie die unten aufgeführten Rückgabebedingungen sorgfältig durch und laden Sie das RÜCKGABEFORMULAR herunter und füllen Sie es aus

ANNAHMEBEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE

Ein Artikel kann aus jedem Grund zurückgegeben werden (Fehlfunktion, Beschädigt, Ersatz, Umtausch, Nicht kompatibel, Anders, Meinungsänderung, Nicht verwendbar), wenn er die folgenden Richtlinien ERFÜLLT:

  • Der Artikel kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts zurückgegeben werden
  • Der Zustand des Artikels und aller gegebenenfalls in der Verpackung enthaltenen Komponenten muss dem Zustand beim Kauf entsprechen
  • Der Zustand der Verpackung muss dem beim Kauf entsprechen, mit Ausnahme der äußeren Verpackungen (Airball, Karton oder Produktverpackung)
  • Der Artikel darf keinerlei Änderungen erfahren haben
  • Der Artikel muss mit allen Originalteilen einschließlich Verpackung versehen sein

 

Vor dem Kauf wird empfohlen, die auf den Produktseiten bereitgestellten technischen Unterlagen (Anleitungen und Kompatibilität) sorgfältig zu lesen.

 

WIE MAN EINEN ARTIKEL ZURÜCKGIBT

RÜCKGABEFORMULAR HERUNTERLADEN

  1. Starten Sie das Rückgabeverfahren über Ihr Konto, indem Sie innerhalb der Bestellung auf "Rückgabe anfordern" klicken, und fahren Sie mit der Zahlung der Rücksendekosten fort
  2. Unser Team wird Sie wegen des Rücksendeetiketts und der Anweisungen zur Abgabe des Pakets kontaktieren
  3. Laden Sie das Rückgabeformular über den obigen Link herunter, füllen Sie es aus und legen Sie es in Ihr Paket.
  4. Verpacken Sie die Ware sicher.

WENN DER ARTIKEL DIE ANNAHMEBEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLT

Wenn sich der zurückgegebene Artikel wie folgt darstellt:

Beschädigt, Benutzt, Abgenutzt, Verändert, mit fehlenden Teilen, fehlender oder beschädigter Verpackung, behält sich CARGORAN je nach Art des Problems das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren oder Kosten zu berechnen, die auf Grundlage des tatsächlichen Zustands des Produkts und aller enthaltenen Komponenten festgelegt werden.

 

RÜCKERSTATTUNG

Wenn die Rückgabe alle Annahmebedingungen erfüllt, wird die Rückerstattung automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen, innerhalb von 24-48 Arbeitsstunden nach Eingang der Rücksendung.

Die Dauer der Gutschrift kann je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren:

Bei Kreditkarte – Debitkarte hängen die Fristen vom Anbieter ab, der die ursprüngliche Transaktion verarbeitet hat, und können zwischen 5 und 10 Arbeitstagen variieren.

Bei PayPal beträgt die Rückerstattungszeit etwa 24 Arbeitsstunden.

Es ist nicht möglich, eine Rückerstattung auf ein anderes Konto als das für den Kauf verwendete zu beantragen.