POLITIKA VRAČIL

Vsak artikel, kupljen na Cargoran.com, je mogoče vrniti v 30 dneh od datuma prejema iz katerega koli razloga.

!POZOR!

Stroške pošiljanja v višini 9,90 € z vključenim DDV za vračilo naročila vedno krije kupec, ki lahko kupi nalepko za pošiljanje prek e-poštnega sporočila, ki ga bo prejel po začetku postopka vračila.

Kupcu se povračilo izplača po prejemu blaga in po preverjanju POGOJEV ZA SPREJEM VRAČILA, navedenih spodaj.

!POZOR! Natančno preberite spodaj navedene pogoje za vračilo ter prenesite in izpolnite OBRAZEC ZA VRAČILO

POGOJI ZA SPREJEM VRAČILA

Artikel je mogoče vrniti iz katerega koli razloga (nedelovanje, poškodba, zamenjava, menjava, nezdružljivost, drugačen izdelek, premislek, neuporabnost), če IZPOLNJUJE naslednje pogoje:

• L'izdelek je mogoče vrniti v 30 dneh od prejema
• Artikel in vsi morebitni sestavni deli v škatli morajo biti v enakem stanju kot ob nakupu
• Embalaža mora biti v enakem stanju kot ob nakupu, razen zunanje embalaže (zračne blazinice, karton ali škatla izdelka)
• L'artikla ni bilo dovoljeno spreminjati
• L'izdelek mora vsebovati vse originalne dele, vključno z embalažo.

 

Pred nakupom priporočamo, da pozorno preberete tehnično gradivo (navodila in informacije o združljivosti), ki je na voljo na straneh izdelkov.

 

KAKO VRNITI IZDELEK

PRENESI OBRAZEC ZA VRAČILO

1. Postopek vračila začnite v svojem računu tako, da v naročilu kliknete »Zahtevaj vračilo«, in poravnajte stroške vračila
2. Naša ekipa vas bo kontaktirala glede nalepke za vračilo in navodil za oddajo paketa
3. Prenesite obrazec za vračilo z zgornje povezave, ga izpolnite in vstavite v paket.
4. Blago varno zapakirajte.

ČE L'IZDELEK NE IZPOLNJUJE POGOJEV ZA SPREJEM

Če je vrnjeni izdelek:

Če je izdelek poškodovan, rabljen, obrabljen, spremenjen, mu manjkajo deli ali je embalaža manjkajoča ali poškodovana, si lahko CARGORAN glede na naravo težave pridržuje pravico, da povračila ne ponudi ali zaračuna stroške, ki bodo določeni glede na dejansko stanje izdelka in vseh njegovih sestavnih delov.

 

POVRAČILO

Če bo vračilo izpolnjevalo vse pogoje za sprejem, bo povračilo samodejno izvedeno na izvorni račun v 24-48h delovnih urah po prejemu vrnjenega izdelka.

Čas vračila sredstev se lahko razlikuje glede na uporabljeni način plačila:

Če gre za kreditno/debetno kartico, je čas odvisen od kartičnega sistema, prek katerega je bila izvedena prvotna transakcija, in lahko znaša od 5 do 10 delovnih dni.

Če gre za PayPal, je čas vračila sredstev približno 24 delovnih ur.

Povračila ni mogoče zahtevati na drug račun kot na tistega, ki je bil uporabljen za nakup.