VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT

A Cargoran.com webhelyen vásárolt minden cikk a kézhezvétel dátumától számított 30 napon belül, bármilyen okból visszaküldhető.

!FIGYELEM!

A rendelés visszaküldésének 9,90 € áfával együtt értendő szállítási költsége mindig az ügyfelet terheli, aki a visszaküldési eljárás aktiválása után kapott e-mailből vásárolhat szállítási címkét.

A visszatérítést az áru beérkezésekor, valamint az alábbiakban meghatározott VISSZAKÜLDÉS ELFOGADÁSÁNAK FELTÉTELEI ellenőrzését követően fizetjük vissza az ügyfélnek.

!FIGYELEM! Olvassa el figyelmesen az alábbi visszaküldési feltételeket, majd töltse le és töltse ki a VISSZAKÜLDÉSI ŰRLAPOT

A VISSZAKÜLDÉS ELFOGADÁSÁNAK FELTÉTELEI

A cikk bármilyen okból visszaküldhető (meghibásodás, sérülés, csere, méretcsere, nem kompatibilis, eltérő, meggondolta magát, nem használható), ha MEGFELEL az alábbi irányelveknek:

• A cikk a kézhezvételétől számított 30 napon belül visszaküldhetőL
• A cikknek és a dobozban található esetleges összes alkatrésznek a vásárláskori állapotban kell lennie
• A csomagolásnak a vásárláskori állapotban kell lennie, a külső csomagolóanyagok kivételével (légpárnás fólia, karton vagy termékdoboz)
• A cikket nem szabad módosítaniL
• LA terméknek minden eredeti alkatrészével együtt, beleértve a csomagolást is, kell rendelkeznie.

 

Vásárlás előtt javasoljuk a termékoldalakon rendelkezésre bocsátott műszaki anyagok (útmutatók és kompatibilitási információk) figyelmes elolvasását.

 

TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE

VISSZAKÜLDÉSI ŰRLAP LETÖLTÉSE

1. Indítsa el a visszaküldési folyamatot a fiókjában a rendelésen belüli „Visszaküldés kérése” gombra kattintva, majd fizesse ki a visszaküldés költségét.
2. Csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot a visszaküldési címkével és a csomag feladására vonatkozó útmutatással kapcsolatban.
3. Töltse le a fenti hivatkozásról a visszaküldési űrlapot, töltse ki, és helyezze a csomag belsejébe.
4. Csomagolja be biztonságosan az árut.

HA LA TERMÉK NEM FELEL MEG AZ ELFOGADÁSI KÖVETELMÉNYEKNEK

Ha a visszaküldött termék:

Sérült, használt, kopott, módosított, hiányzó alkatrészekkel vagy hiányzó, illetve sérült csomagolással rendelkező termék esetén a probléma jellegétől függően a CARGORAN fenntartja a jogot arra, hogy ne nyújtson visszatérítést, vagy díjat számítson fel, amelynek összegét a termék és a csomagban lévő valamennyi alkatrész tényleges állapota alapján határozza meg.

 

VISSZATÉRÍTÉS

Ha a visszaküldött termék megfelel az összes elfogadási követelménynek, a visszatérítést automatikusan az eredeti számlára utaljuk, a visszaküldött termék beérkezését követő 24–48 munkaórán belül. 

A visszatérítés jóváírásának átfutási ideje a használt fizetési módtól függően változhat:

Hitel- vagy bankkártya esetén az átfutási idő az eredeti tranzakciót feldolgozó kártyatársaságtól függ, és 5–10 munkanap is lehet.

PayPal esetén a visszatérítés jóváírása körülbelül 24 munkaórát vesz igénybe.

Nem kérhető visszatérítés az eredeti vásárláshoz használtól eltérő számlára.