Πολιτική επιστροφής χρημάτων
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Κάθε προϊόν που αγοράζεται από το Cargoran.com μπορεί να επιστραφεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, για οποιονδήποτε λόγο.
!ΠΡΟΣΟΧΗ!
Τα έξοδα αποστολής €9,90 με ΦΠΑ για την επιστροφή της παραγγελίας βαρύνουν πάντα τον Πελάτη, ο οποίος μπορεί να αγοράσει ετικέτα αποστολής από το email που θα λάβει μετά την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής.
Η επιστροφή χρημάτων καταβάλλεται στον Πελάτη μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων και κατόπιν του ελέγχου των ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ που καθορίζονται παρακάτω.
!ΠΡΟΣΟΧΗ! Διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω προϋποθέσεις επιστροφής, κατεβάστε και συμπληρώστε το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Ένα προϊόν μπορεί να επιστραφεί για οποιονδήποτε λόγο (δυσλειτουργία, ζημιά, αντικατάσταση, αλλαγή, ασυμβατότητα, διαφορετικό προϊόν, αλλαγή γνώμης, μη δυνατότητα χρήσης), εφόσον ΠΛΗΡΟΙ τα ακόλουθα κριτήρια:
- L'articolo può essere restituito entro 30 giorni dalla data di ricezione
- Η κατάσταση του προϊόντος και όλων των πιθανών εξαρτημάτων μέσα στο κουτί πρέπει να είναι ίδια με εκείνη κατά την αγορά
- Η κατάσταση της συσκευασίας πρέπει να είναι ίδια με εκείνη κατά την αγορά, με εξαίρεση τις εξωτερικές συσκευασίες (airball, χαρτόνι ή κουτί προϊόντος)
- Lτο προϊόν δεν πρέπει να έχει υποστεί καμία τροποποίηση
- L'Το προϊόν πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα αρχικά εξαρτήματά του, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας.
Πριν από την αγορά, συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά το τεχνικό υλικό (οδηγίες και συμβατότητα) που είναι διαθέσιμο στις σελίδες των προϊόντων.
ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝ
ΛΗΨΗ ΕΝΤΥΠΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
- Ξεκινήστε τη διαδικασία επιστροφής από τον λογαριασμό σας κάνοντας κλικ στο «Ζητήστε επιστροφή» μέσα στην παραγγελία και προχωρήστε στην πληρωμή των εξόδων επιστροφής
- Η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για την ετικέτα επιστροφής και οδηγίες για την παράδοση του δέματος
- Κατεβάστε το Έντυπο Επιστροφής από τον παραπάνω σύνδεσμο, συμπληρώστε το και τοποθετήστε το μέσα στο δέμα σας.
- Συσκευάστε με ασφάλεια το προϊόν.
ΕΑΝ ΤΟ L'ΠΡΟΪΟΝ ΔΕΝ ΠΛΗΡΟΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΔΟΧΗΣ
Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν παρουσιάζει:
Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, χρησιμοποιημένο, φθαρμένο, τροποποιημένο, με ελλείποντα εξαρτήματα, με ελλείπουσα ή κατεστραμμένη συσκευασία, η CARGORAN, ανάλογα με τη φύση του προβλήματος, διατηρεί το δικαίωμα να μην προσφέρει επιστροφή χρημάτων ή να χρεώσει έξοδα, τα οποία θα υπολογιστούν βάσει της πραγματικής κατάστασης του προϊόντος και όλων των εξαρτημάτων που περιλαμβάνονται.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εάν η επιστροφή πληροί όλες τις προϋποθέσεις αποδοχής, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί αυτόματα στον αρχικό λογαριασμό, εντός των επόμενων 24-48h εργάσιμων ωρών από την παραλαβή της επιστροφής.
Ο χρόνος επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να ποικίλλει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε:
Εάν χρησιμοποιήθηκε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ο χρόνος εξαρτάται από το δίκτυο μέσω του οποίου πραγματοποιήθηκε η αρχική συναλλαγή και μπορεί να κυμαίνεται από 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Εάν χρησιμοποιήθηκε PayPal, ο χρόνος επιστροφής χρημάτων είναι περίπου 24 εργάσιμες ώρες.
Δεν είναι δυνατό να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σε διαφορετικό λογαριασμό από εκείνον που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
