Zásady vrácení peněz
POLITIKA VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Každé zboží zakoupené na Cargoran.com lze z jakéhokoli důvodu vrátit do 30 dnů od data doručení.
!POZOR!
Náklady na dopravu ve výši €9,90 včetně DPH za vrácení objednávky vždy hradí zákazník, který si může zakoupit přepravní štítek z e-mailu, který obdrží po zahájení procesu vrácení zboží.
Il rimborso viene emesso in favore del Cliente a ricezione della merce ed in seguito al controllo dei REQUISITI DI ACCETTAZIONE DEL RESO specificati sotto.
!POZOR! Pečlivě si přečtěte níže uvedené podmínky pro vrácení zboží a stáhněte a vyplňte FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
PODMÍNKY PŘIJETÍ VRÁCENÉHO ZBOŽÍ
Zboží lze vrátit z jakéhokoli důvodu (porucha, poškození, výměna, změna, nekompatibilita, odlišnost, změna názoru, nemožnost použití), pokud SPLŇUJE následující pokyny:
- L'zboží lze vrátit do 30 dnů od data doručení
- Stav zboží a všech případných součástí uvnitř krabice musí odpovídat stavu při nákupu
- Stav balení musí odpovídat stavu při nákupu, s výjimkou vnějších obalů (vzduchové polštářky, karton nebo krabice výrobku)
- L'zboží nesmělo být nijak upraveno
- L'položka musí obsahovat všechny své původní části včetně obalu
Před nákupem doporučujeme pečlivě si přečíst technické materiály (návody a informace o kompatibilitě) uvedené na stránkách produktů.
JAK VRÁTIT ZBOŽÍ
STÁHNOUT FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
- Zahajte proces vrácení zboží ve svém účtu kliknutím na „Požádat o vrácení zboží“ u objednávky a uhraďte poplatek za vrácení.
- Náš tým vás bude kontaktovat ohledně štítku pro vrácení zboží a pokynů k předání balíku.
- Stáhněte si formulář pro vrácení zboží z výše uvedeného odkazu, vyplňte jej a vložte jej do balíku.
- Zboží bezpečně zabalte.
POKUD L'POLOŽKA NESPLŇUJE PODMÍNKY PŘIJETÍ
Pokud je vrácená položka:
Pokud je zboží poškozené, použité, opotřebované, upravené, chybí jeho části, obal chybí nebo je poškozený, může si společnost CARGORAN v závislosti na povaze problému vyhradit právo refundaci neposkytnout nebo naúčtovat poplatky, jejichž výše bude stanovena podle skutečného stavu výrobku a všech jeho součástí.
REFUNDACE
Pokud vrácené zboží splní všechny podmínky přijetí, bude refundace automaticky odeslána na původní účet do 24-48 pracovních hodin od přijetí vráceného zboží.
Lhůta pro připsání peněz zpět se může lišit podle použité platební metody:
Pokud byla platba provedena kreditní nebo debetní kartou, lhůta závisí na platebním systému, přes který byla původní transakce provedena, a může trvat 5 až 10 pracovních dnů.
Pokud byla platba provedena přes PayPal, připsání peněz zpět trvá přibližně 24 pracovních hodin.
Vrácení peněz nelze požadovat na jiný účet, než který byl použit k nákupu.
